Benvenuti su Forniture Per Gatti (itgattiprodotti.com), il vostro negozio online specializzato in prodotti di alta qualità per il benessere dei vostri amici felini. Questi Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro sito web e gli acquisti effettuati attraverso di esso. Leggeteli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando questo sito web, accettate di essere vincolati da questi Termini e Condizioni. Se non siete d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Informazioni sul Sito

Forniture Per Gatti è gestito da:

Forniture Per Gatti
Rotonda Costa 047
Martino del friuli, IT 12637
Email: [email protected]

3. Descrizione dei Prodotti

Offriamo una vasta gamma di prodotti per gatti, tra cui:

  • Alimentazione per gatti e gattini
  • Accessori e giochi
  • Prodotti antiparassitari (anti-pulci, anti-zecche, anti-acaro)
  • Integratori e prodotti per la salute (anti-boli di pelo, anti-stress, anti-prurito)
  • Prodotti per gatti senior e con artrosi
  • Prodotti naturali e biologici

Facciamo del nostro meglio per garantire che le descrizioni e le immagini dei prodotti siano accurate, ma piccole variazioni possono verificarsi.

4. Ordini e Pagamento

4.1 Processo di Ordine

L’acquisto sul nostro sito costituisce un’offerta da parte vostra di acquistare i prodotti selezionati. Riceverete una conferma via email una volta che il vostro ordine è stato accettato.

4.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso piattaforme certificate.

4.3 Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Se un prodotto risulta esaurito dopo aver effettuato l’ordine, vi contatteremo per offrirvi un’alternativa o un rimborso.

5. Spedizione e Consegna

5.1 Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento del pagamento.

5.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

Spedizione Standard (€12.95):
– Corriere: DHL o FedEx
– Tempo di consegna: 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione
– Tracciamento completo incluso

Spedizione Gratuita:
– Disponibile per ordini superiori a €50
– Corriere: EMS
– Tempo di consegna: 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione
– Tracciamento base incluso

5.3 Aree di Spedizione

Non spediamo in alcune aree dell’Asia e in alcune zone remote. Se il vostro indirizzo rientra in queste aree, vi contatteremo per discutere le opzioni alternative.

6. Politica di Reso e Rimborso

6.1 Diritto di Recesso

Avete diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni dalla data di consegna dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

6.2 Condizioni per il Reso

I prodotti devono essere:

  • Inalterati e non utilizzati
  • Nella confezione originale
  • Accompagnati da tutti gli accessori e la documentazione originale

6.3 Prodotti Non Rimborsabili

Per motivi igienici, i seguenti prodotti non possono essere restituiti o cambiati se aperti:

  • Prodotti per Alimentazione gattino e Alimentazione Gatto
  • Prodotti Anti acaro pungitore, Anti pulci e Anti Zecche
  • Cerotti & Protezione Gatto (se usati)

6.4 Processo di Reso

  1. Contattateci entro 15 giorni dalla ricezione inviando una richiesta a [email protected]
  2. Riceverete un’email di conferma con le istruzioni per il reso entro 2 giorni lavorativi
  3. Preparate il pacco con il prodotto originale e tutta la documentazione
  4. Spedite il pacco all’indirizzo fornito (le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente)

6.5 Rimborsi

Una volta approvato il reso:

  • I rimborsi verranno elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto
  • Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale
  • Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore

7. Prodotti Difettosi

Se ricevete un prodotto danneggiato o difettoso, contattateci immediatamente a [email protected] con foto del danno/difetto. Sostituiremo il prodotto senza costi aggiuntivi per voi.

8. Responsabilità del Cliente

Come cliente, vi impegnate a:

  • Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e l’acquisto
  • Verificare che i prodotti ordinati siano adatti alle vostre esigenze
  • Seguire le istruzioni per l’uso dei prodotti
  • Utilizzare i prodotti in modo appropriato e responsabile
  • Pagare tempestivamente gli ordini effettuati

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e software, sono di proprietà di Forniture Per Gatti o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi sul copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. Non è consentito utilizzare, copiare o distribuire tali contenuti senza il nostro esplicito consenso scritto.

10. Limitazione di Responsabilità

Forniture Per Gatti non sarà responsabile per:

  • Eventuali danni indiretti, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso dei nostri prodotti
  • Ritardi nelle consegne causati da fattori al di fuori del nostro controllo (es. condizioni meteorologiche, scioperi)
  • Uso improprio dei prodotti da parte del cliente

La nostra responsabilità sarà in ogni caso limitata all’importo pagato per i prodotti acquistati.

11. Privacy e Protezione dei Dati

Rispettiamo la vostra privacy e proteggiamo i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Per maggiori informazioni, consultate la nostra Politica sulla Privacy.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali cambiamenti.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia relativa a questi Termini e Condizioni sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, potete contattarci a:

Email: [email protected]
Indirizzo: Rotonda Costa 047, Martino del friuli, IT 12637

Ultimo aggiornamento: [Inserire data]

Grazie per aver scelto Forniture Per Gatti per le esigenze del vostro amico felino! Siamo qui per assicurarvi un’esperienza d’acquisto piacevole e senza stress, proprio come il vostro gatto merita.

Con affetto,
Il Team di Forniture Per Gatti